Intervention à votre domicile

Le contrôle parental,
installé chez vous.

Nous configurons smartphones, tablettes et ordinateurs de vos enfants selon vos règles : horaires, applications, contenus et réseaux sociaux. Pas besoin d'être expert en informatique.

Parler de ma situation

Un échange de 5 minutes pour comprendre votre situation, sans engagement.

  • On vient chez vous
  • Tous vos appareils
  • Vous gardez la main
Un professionnel Zéphir Care configure les appareils d'une famille, à leur domicile
Salim et Alexandre accompagnent une famille à domicile pour configurer smartphone et ordinateur
Notre histoire

Derrière Zéphir Care, deux papas informaticiens

Salim & Alexandre — informaticiens, papas, et convaincus que la technologie doit rester compréhensible.

Nous sommes Salim et Alexandre, deux informaticiens et papas. Salim vit à Pavillon-sous-Bois, Alexandre à Montreuil. Comme beaucoup de parents, nous avons vu nos enfants grandir entourés d’écrans — et nous avons vite compris que la technique n’avait rien d’évident pour tout le monde.

Notre mission est simple : donner aux parents les moyens de mieux sécuriser l’usage numérique de leurs enfants, et aux enfants les repères pour éviter les situations délicates ou les excès. Sans jugement, sans jargon, et à la maison.

Nous intervenons principalement en région parisienne, notamment autour de Pavillon-sous-Bois et Montreuil, pour régler les écrans avec vous, selon vos règles à vous.

2 papas informaticiensIntervention à domicileRégion parisienne
Pourquoi ça compte

Des chiffres qui invitent à agir

Les écrans entrent tôt dans la vie des enfants — et les réglages sont encore trop souvent absents.

2,3 millions

de mineurs fréquentent chaque mois des sites pornographiques, soit près de 3 mineurs sur 10.

Source : Arcom — données 2022
1 sur 3

À 12 ans, 1 enfant sur 3 a déjà été exposé à des contenus pornographiques.

Source : OpinionWay, avril 2018 — relayé par jeprotegemonenfant.gouv.fr
20 %

des élèves de primaire déclarent avoir déjà été confrontés au cyberharcèlement.

Source : Association e-Enfance / Caisse d'Épargne — Baromètre 2024

Ces chiffres ne sont pas là pour culpabiliser

Ils montrent une chose simple : les écrans méritent un réglage calme, fiable et adapté à votre famille. Vous n’avez pas besoin de devenir expert. Vous avez besoin que quelqu’un règle ça avec vous, chez vous, selon vos règles.

Ça vous parle ?

Des situations que vous vivez peut-être déjà

Vous n'êtes pas seul(e). Voici ce que nous entendons chaque semaine.

Le téléphone doit s'arrêter à 21h, mais vous ne savez pas comment le régler ?

Votre enfant a un téléphone, une tablette et une console, et vous ne savez plus où donner de la tête ?

Vous avez essayé Family Link ou Temps d'écran, mais vous n'arrivez pas à tout configurer ?

Vous voulez qu'il garde WhatsApp pour parler à sa grand-mère, mais pas TikTok en pleine nuit ?

Vous êtes séparés, et les règles ne sont pas les mêmes chez papa et chez maman ?

Votre ado a trouvé comment contourner les restrictions que vous aviez mises en place ?

Un exemple concret

Chez Karima, tout a été réglé en une visite

Le professionnel Zéphir Care et Karima vérifient ensemble les réglages sur une tablette, dans la cuisine familiale
« Je veux juste que le téléphone de mon fils soit bloqué à 21h, qu'il ne télécharge pas n'importe quoi, et qu'il garde WhatsApp pour parler à sa grand-mère. J'ai essayé Family Link, je n'ai rien compris. »
Karima, maman de deux enfants
2 smartphones, 1 tablette — Essonne
Avant
  • 3 appareils, 3 réglages différents
  • Des restrictions incomplètes ou contournées
  • Aucune limite d'horaire fiable
  • Family Link installé, mais incompris
Après l'intervention
  • Horaires configurés et testés sur les 3 appareils
  • Applications autorisées choisies par Karima
  • Téléchargements et installations protégés
  • Réglages harmonisés d'un appareil à l'autre
  • Karima ajoute une exception en 2 clics

2 h plus tard : tout est réglé, testé, et Karima sait gérer le système elle-même.

Le déroulé

Comment ça marche

Simple, cadré dans le temps, sans surprise.

  1. 1

    Vous appelez

    Vous décrivez votre situation en quelques phrases, sans jargon.

  2. 2

    On prend rendez-vous

    Un créneau chez vous, à l'heure qui vous arrange.

  3. 3

    On règle tout, chez vous

    Vos appareils sont configurés et testés selon vos règles.

  4. 4

    On vous explique

    Un mémo simple, et vous gérez le système au quotidien.

L’installation initiale

Comment se déroule notre venue chez vous

Avant, pendant et après : vous savez exactement ce qui va se passer, et ce que vous avez à préparer.

  1. Avant

    On prépare la visite ensemble

    • Un échange de 5 minutes pour comprendre votre situation
    • On liste les appareils concernés et les règles souhaitées
    • Vous recevez le créneau et le déroulé prévu, par écrit
  2. Pendant

    L’installation initiale, chez vous

    • On configure les appareils avec vous, à côté de vous
    • Horaires, applications, contenus : réglés selon vos règles
    • Chaque réglage est testé devant vous avant de passer au suivant
  3. Après

    Vous gardez la main

    • Prise en main des gestes utiles : ajouter du temps, autoriser une app
    • Un mémo simple récapitulant ce qui a été mis en place
    • Vérifications ou ajustements possibles à distance, avec votre accord

Ce que vous préparez

  • Les appareils concernés, chargés et allumés
  • Les identifiants des comptes utilisés par vos enfants (vous les saisissez vous-même)
  • Le code de déverrouillage de chaque appareil, connu de vous
  • Un adulte responsable présent pendant l’intervention
  • Le code Wi-Fi de la maison, si besoin

Rien de technique n’est attendu de votre part. Si un élément manque, on s’adapte pendant la visite.

Tous les écrans de la maison

On s'occupe de tous les appareils

Peu importe la marque, peu importe le système.

Illustration : Smartphones

Smartphones

iPhone et Android

Illustration : Tablettes

Tablettes

iPad et Android

Illustration : Portables

Portables

Mac et Windows

Illustration : Ordinateurs fixes

Ordinateurs fixes

PC et iMac

Consoles de jeux — PlayStation, Xbox, Nintendo Switch : selon les modèles et les réglages disponibles.

Votre vie privée

Vos appareils restent privés

Configurer un contrôle parental ne signifie pas accéder à votre vie privée. Nous intervenons uniquement sur les réglages nécessaires, avec vous et en toute transparence.

  • Vos mots de passe restent les vôtres

    Vous saisissez vous-même vos mots de passe et codes personnels. Nous n’avons pas besoin de les connaître ni de les conserver.

  • Aucune donnée personnelle conservée

    Nous ne conservons pas les photos, messages, contacts, documents ou autres données personnelles présentes sur vos appareils.

  • Tout se fait avec votre accord

    Les réglages sont réalisés avec vous, en votre présence, et uniquement sur les appareils et comptes nécessaires à l’intervention.

  • Vous gardez le contrôle

    Vous conservez vos comptes, vos accès administrateur et la maîtrise complète de vos appareils après notre intervention.

Notre rôle est de sécuriser les usages numériques de votre famille, pas d’entrer dans votre vie privée.

Nos tarifs

Un premier échange gratuit, puis vous décidez

Vous commencez sans rien payer. Vous ne réglez que si vous choisissez une intervention.

Tarifs TTC. Devis écrit avant toute intervention, aucun paiement avant votre accord.

Vous n'avez pas besoin de savoir quelle offre choisir

Expliquez-nous votre situation lors d'un premier échange de 5 minutes. Nous vous orienterons vers la solution adaptée à votre famille et à vos appareils.

Diagnostic famille

Pour faire le point et repartir avec un plan clair.

99 €Forfait unique — intervention à domicile
  • Échange préalable de 5 minutes
  • Rendez-vous à domicile
  • Analyse des appareils et usages de la famille
  • Identification des principaux risques et difficultés
  • Vérification des réglages déjà en place
  • Recommandations adaptées à l'âge des enfants
  • Plan d'action personnalisé

Sans engagement avant validation de l'intervention.

Parler de ma situation
La plus choisie
Installation complète

On met en place avec vous les règles numériques de la famille.

349 €Jusqu'à 5 appareils inclus — intervention à domicile
  • Intervention initiale à domicile
  • Configuration des smartphones, tablettes et ordinateurs concernés
  • Horaires d'utilisation
  • Temps d'écran
  • Autorisation ou blocage des applications
  • Paramètres adaptés aux réseaux sociaux
  • Restrictions de contenus
  • Contrôle des téléchargements et achats
  • Vérification du bon fonctionnement
  • Explications aux parents
  • Remise en main du contrôle à la famille
Parler de ma situation
Famille complète

Pour les familles avec plusieurs enfants, appareils ou situations complexes.

599 €Jusqu'à 10 appareils — intervention à domicile
  • Tout ce qui est compris dans l'installation complète
  • Jusqu'à 10 appareils
  • Plusieurs profils enfants
  • Gestion de règles différentes selon les âges
  • Familles séparées ou plusieurs domiciles si nécessaire
  • Paramétrage plus avancé des comptes Apple / Google / Microsoft
  • Accompagnement pour les situations de contournement des restrictions
  • Rendez-vous de suivi après l'installation
  • Ajustements simples à distance lorsqu'ils sont adaptés et avec l'accord du parent

Certaines vérifications ou modifications simples peuvent ensuite être réalisées à distance, avec votre accord.

Parler de ma situation

Quelle offre correspond à votre situation ?

  • Besoin de comprendre ce qui doit être fait ?Diagnostic famille
  • Vous souhaitez que tout soit configuré ?Installation complète
  • Plusieurs enfants, beaucoup d'appareils ou une situation complexe ?Famille complète

En résumé, pour vous

Quatre étapes, aucun engagement avant votre accord.

  1. 1Vous nous parlez5 minutes pour comprendre votre situation, c'est gratuit.
  2. 2On vous proposeUne formule et un devis, écrits, sans surprise.
  3. 3On intervientChez vous, à la date choisie ensemble.
  4. 4Vous gardez la mainOn vous montre les gestes utiles avant de partir.

Pas de prélèvement automatique, pas d'abonnement caché.

Des familles comme la vôtre

Chaque famille a ses propres règles

On ne juge pas vos choix. On les met en place, chez vous, quelle que soit votre organisation.

Un père et sa fille adolescente regardent les réglages d'un smartphone avec un professionnel, autour de la table familiale

« Le téléphone se coupe à 21h. »

Un horaire simple, appliqué tous les soirs, sans discussion à rallonge.

Une mère et son jeune fils découvrent les réglages d'une tablette expliqués par un professionnel dans leur salon

« Je veux choisir les applis. »

Les applications autorisées d'un côté, les installations bloquées de l'autre.

Un père et ses deux enfants autour d'un ordinateur portable pendant qu'un professionnel ajuste les réglages

« Deux enfants, deux règles. »

Chaque enfant a ses propres limites, adaptées à son âge.

Pourquoi nous faire confiance

Notre engagement envers vous

Aucun logiciel imposé

On recommande l'outil le plus adapté à votre famille, gratuit ou payant.

Zéro jugement

Chaque famille a ses règles. On les applique, on ne les commente pas.

Un temps cadré

Vous connaissez la durée de l'intervention avant qu'elle commence. Pas de facture surprise.

Vous gardez la main

On vous montre comment tout gérer vous-même après notre passage.

Questions fréquentes

Tout ce que vous vous demandez

Oui. L'installation initiale est réalisée directement à votre domicile afin de configurer les appareils avec vous et de vérifier que tout fonctionne correctement. Par la suite, certaines vérifications ou modifications simples pourront être effectuées à distance, uniquement avec votre accord.

Nous vous recommandons d'être présent au début, pour valider les règles ensemble, et à la fin, pour la prise en main. Entre les deux, vous pouvez vaquer à vos occupations.

Nous testons chaque configuration en essayant nous-mêmes de la contourner. Et notre offre de suivi permet d'ajuster rapidement si une faille apparaît.

En général entre 2h et 3h30 selon le nombre d'appareils et la complexité de votre situation. La durée vous est annoncée avant le rendez-vous.

Selon l'éligibilité et la nature exacte de la prestation, une partie de nos services peut être concernée par le dispositif des services à la personne. Nous vous conseillons de vérifier votre situation avant réservation — nous ne garantissons aucun montant à l'avance.

Les applications évoluent régulièrement. C'est pour cela que nous proposons un suivi dans la durée, pour ajuster les réglages si besoin.

Vous avez les règles.
On s'occupe de la technique.

Expliquez-nous simplement votre situation. En 5 minutes, nous identifions vos besoins et vous indiquons la solution la plus adaptée à votre famille.

Premier échange sans engagement.

Vos mots de passe et codes sont saisis par vous seul : nous n’avons pas besoin de les connaître. Chaque réglage est effectué avec vous et avec votre accord.

Appareils concernés

Premier échange sans engagement.

Parler de ma situation